📑 Conditions Générales de Vente (CGV) et Protection des Données (RGPD)
 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre le Client et Retour à l’Essentiel dans le cadre de la réservation et de la location d’une chambre située à [adresse complète].

2. Réservation et Paiement

• La réservation s’effectue directement en ligne sur le site Retour à l’Essentiel.

• Le paiement est exigé au moment de la réservation, via la solution sécurisée Stripe (cartes bancaires acceptées).

• La réservation n’est confirmée qu’après validation du paiement intégral.

3. Annulation et Remboursement

• Toute réservation est ferme et définitive.

• Aucune annulation, modification ni remboursement ne sera accepté, sauf cas de force majeure imputable au Loueur.

4. Utilisation de la chambre

• La chambre est louée exclusivement pour un usage d’hébergement temporaire.

• Le Client s’engage à respecter les lieux et à les restituer dans un état conforme.

• Il est interdit de fumer à l’intérieur.

• Les animaux sont interdits ou sur accord exceptionnelle.

5. Responsabilité

• Le Loueur ne pourra être tenu responsable des vols, pertes ou dégradations des effets personnels du Client.

• Toute dégradation causée par le Client pourra donner lieu à une retenue ou à une demande de réparation.

6. Protection des Données personnelles (RGPD)

• Les données collectées (nom, prénom, coordonnées, informations de paiement) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations.

• Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Retour à l’Essentiel.

• Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

• Toute demande peut être adressée par email à : retouralessentiel72@gmail.com

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de LE MANS .